工作计划

【推荐】工作计划范文集锦10篇

时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又有了新的工作，何不好好地做个工作计划呢？相信大家又在为写工作计划犯愁了吧！以下是小编精心整理的工作计划10篇，希望能够帮助到大家。

工作内容汇总运营小组自8月份正式组建，经过一个月的工作与磨合，已经初步建立起岗位分工，基本工作也能够顺利完成。

下表是可以量化说明的部分工作：工作分工明细量化数据备注内容专业文章81篇BBS填充860篇问问吧110个其他话题3个，人物志2篇外联营销外部推广财资科技相关广告，链接，32家分行，潜在合作网站分析和联系内部推广周年注册纪念，新人红包，纳新活动，我身边的碳生活，QQ群互动产品产品建设4.1版本上线，4.2版本详细需求确定需求管理建立一套需求管理工具和规则网站分析分析报告日报、周报及月报下月度工作思路社区运营是帮助网站在其生存环境建立起角色的过程，因此注定社区运营工作是“炖”出来的，8月份团队刚组建完毕，急需让整个团队了解社区，了解工作，了解互联网环境，同时也解决社区在第三期工作的部分问题，故8月社区运营团队选择的工作重点是内容建设，通过内容建设迅速入手工作，也通过内容建设，完善社区的“内功”。

下一步工作是提高整个社区运营团队的认识和工作能力，在继续建设内容的同时，完成第一次用户行为调研，帮助我们了解社区用户，了解社区发展，了解我们服务对象到底是什么？同时需要建立起社区与外围工作环境的联系，形成口碑和品牌的星星之火。具体工作目标为：第一次用户行为调研分析报告，1家以上的网站深度合作，内容建设提高一个新的层次。围绕将财资空间建设为“中信银行现金管理的活动平台，服务平台和整个行业的社区平台”目标而努力！截取网站分析报告里面的一部分作为一个月的总结吧。

一年来，为了能使我校的美术室在新学年里能够更好的发挥其功能作用，就需要制定一个完整而周密的计划。

一、指导思想

为了进一步激发同学们对美术的兴趣爱好，结合我校本学期美术教育工作的计划，以艺术节为契机，面向全体学生，丰富学生艺术生活，增强学生的美术素质和提高学生审美能力，使同学们在愉悦、向上的校园文化环境中活泼健康地成长，也使我校的艺术之星能够脱颖而出。充分发挥美术室的特殊功能，提高学生的美术水平，培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力。

二、任务目标

1、合理安排美术室的使用时间，保证全校所有班级所有学生都有机会在美术室上课。

2、根据不同年级学生的特点，利用好各种美术器材和教具，辅助美术教师开展好美术教学活动。

3、配合美术教师开展好学校的第二课堂——美术兴趣活动，为老师提供必要的美术器材，为学生创造良好的学习氛围。

4、定期开展学生美术作品展示，提高学生对美术的兴趣。

5、认真搞好美术室的管理工作。

三、具体措施

1、美术室由专任美术教师担任管理员并承担相关责任。

2、美术室的使用，须征得管理员的认可，并按规定制度使用。

3、仪器设备管理科学合理。

4、保室室内仪器、设备随时处于可使用状态。美术仪器设备应定期保养、及时维修，并根据仪器不同要求做好通电、防尘，防潮，防锈、防腐蚀、防火工作。

5、美术器材保管室要经常保持整洁，注意通风换气，妥善处理垃圾杂物，为师生提供良好的实验环境，保护师生健康，保证操作安全。

6、凡出借的美术用品如有损坏、丢失，要按价赔偿。

7、做好美术（器材保管）室的使用

　　地湖乡小学

　　20××.3.5

20xx年是我厂继续落实“321”战略向纵深发展的第三年，根据厂长20xx年工作报告中“扩大生产规模、实施技术改造，全面打造精品工程”的指示精神，为了确保企业的增长后劲，实现可持续发展，保持牛栏山酒厂自身风格的独特性，为打造中国二锅头第一品牌打下良好的基础，组织有关部门召开研讨会，结合各部门的实际情况，制定了“牛栏山酒厂20xx年设备、设施更新和改造计划，”已报厂部获得批准。在20xx年的工作中我们要抓住04年工作中的不足之处加以改进，结合20xx年发展趋势抓住市场机遇，全力打造精品工程，为我厂的第二个五年计划打下坚实的硬件基础。

检测中心设备更新改造计划

一、冷冻设备设施

1。原因：目前我厂没有采用冷冻法处理调味酒，此种方法效果好。

2。目的：采用冷冻法处理调味酒，开发生产高档清香、浓香产品。

3。措施：利用现有的两台压缩制冷设备及冷冻室搬迁、安装。其中需购置铜制连接管，重新加氟，费用预计3万—4万元（含冷冻室内容器制作）。

4。工程安排：正在与专业制冷的公司咨询施工方案，没有最终决定，但是已提出具体要求。大约可在5月底投入使用。此工程由检测中心主管，设备、基建协助。

二、白酒专用精滤片

1。原因：自1998年实施勾调滤一体机，本部门的15台精滤机所使用的三百多精滤片由于过滤量大，现通量已大大降低，拆卸处理频繁，其中用于最大量产品，46。二锅头的同转片8套，用于灌装车间使用的2套，用于56。试验的2套已基本报废，其余的也接近老化，自98年以来所使用的精滤片以保持了低成本运行。

2。目的：保持成品酒的清凉透明无杂质。

3。措施：分两批购进，先同厂家精滤片进行试验（现已进行中）然后购进第一批150片。型号：（单一过滤型、四百型、150片）；第二批150片（含单一过滤型六百型25片）总预计22万元—23万元

4。工程安排：正在与两个生产厂家进行接触，并且有一家在做试验，已经接近尾声。决定在4月份购进第一批150片，9月份购进第二批150片。此工作由检测中心主管。

三、白酒蒸馏专用试验设备

1。原因：用于酒醇共酵（与天然资源）试验，目前市场上没有现成的试验设备。

2。目的：用于固态法、液态法共酵的蒸馏试验，生产调味酒，调味品。

3。措施：向专业制作白酒的厂家咨询，让其按照要求参数设计制作，现在进行当中，预计5000—6000元。

4。工程安排：由于投资小，涉及到本部门20xx年的相关试验3月底完成。

四、关于开发试验新产品的相关设备设施

1。原因：按照xx年的工作报告和在04年保健酒（功能性的；非功能性的）、果味酒（至少2种）；果味白酒，低度饮料酒，及开发与国际口味接轨的白兰地等相关试验，我们的试验设备、设施几乎为零，不适 ……此处隐藏7948个字……，担保费1.2%，综合费用为3.5%。

2． 等额等息：利息1.0%，担保费1.%，综合费用为2%。

3． 另如有客户资质比较好，是深户、有房、有企业（企业正常经营满一年，正常通过年审的，可以提供合同清单的，租赁合同的）

（如工作满3年或3年以上的，提供工作证明，近三个月工资银行流水清单）以上可以刻参考2%利息。2%利息只针对等额等息客户

二．还款方式

1． 先息后本：

如客户选择此还款方式，按照申请表上填写的还款期限，在放款的同时先扣除利息，如果客户填写的贷款期限为两个月，那么按照先息后本还款方式的规定一次性扣除两个月的费用，然后在把剩余款项转至贷款申请人指定的放款账户。

如：按10万元贷款，1个月比喻：10万 X 3.5%=3500。3500元就是当月利息，也就是说10万元贷款，先扣除利息最终到客户账户的金额为96500元。

2． 等额等息：

如客户选择此贷款方式，那么每个月本金加利息一起还款，按照合同规定的贷款期限，换完为止。在还款的同时，贷款“本金递减，利息不递减”为平息。

如：按10万元贷款，贷款期限为10个月，那么每月还本金为10000万元，利息为20xx元，总计是12000元，还满10期，此合同才可以终止。

三．续借

1． 先息后本续借，以第一次签合同为准，先息后本最长期限为2个月，也可以签1个月。

如客户签订合同为1个月，第二个月因资金没能及时周转过来，想续借，可以先还所借金额为4%的利息，第三个月还想续借的话，因考虑风险问题和资金回收及成本问题，必须要归还公司一成本金，按剩余本金计算利息，以每两个月收一次本金为准，直至客户还完所借金额。

2． 等额等息续借，等额等息最长期限为10—12个月，按贷款额，每月还一成本金加利息，

如客户有续借或者增加额度的想法，对比之前还款记录，还款记录好的情况下公司都可以考虑满足客户需求。（车辆从新评估）

四． 客户预期或逾期我们会按照合同规定，将以日千分之五，进行处罚。按客户贷款

10万计算，日罚息为500元，如等额等息客户签订的还款期限为10个月，该客户没有按照合同规定进行还款而是提前还款，这样的话客户要承担3%的违约金，（罚息和违约金在业务办理的同时业务员会对客户进行说明，避免造成后续工作的麻烦）

五．待遇及提成

客户经理

客户经理试用期底薪为20xx元，转正后底薪为3000元。（三个月试用期，转正标准为完成放款100万，提前完成提前转正）

提成分为两种 A新增提成为收回利息的10%

B 续借提成为收回利息的5%

为了更好的刺激业务团队开发更多的客户特拟定方案为有两种

1． 以转正后每月每人4件有效申请为标准，4件按照新增10%提成，达到7件有效申

请的按照15%提成，15%提成不包括5—6件有效申请，而是必须完成7件有效申

请的，超过8件或者达到8件的按照20提成。

（本方案只限于当月新增客户提成，续借一律按照5%提成发放）

客服

试用期底薪2500，转正后底薪为3000，后期会随着客户量的增加工作量的加大底薪会增加500---800元，也会有绩效考核，绩效考核是有佣金的。（如 催收和结清再贷客户） 风险控制

看从业经历和工作经验，因车贷客户的流动性是比较大的，所以前期要把风险降到最低，具体工作范围是了解客户的“贷款用途和还款的资金来源”对于一些大金额、有企业、是否法人且经营主体和住宅信息不是很明确的客户需要上门考察，贷款过程中出现逾期或者不主动还款的客户风控需上门催收或拖车。（最好会开车有驾驶证） 底薪为8000

评估师

底薪5000，每评估一台车50元，如有客户没能力偿还贷款，按照合同规定将由评估师对客户车辆进行收购。多余金额退换给客户。

流程如下

1. 讲解费用，签合同。

2. 对资料进行审核。

3. 审核通过后车管所办理抵押登记、拓印、保单变更、GPS安装、终审放款。

4. 客服跟踪，贷后管理。

车贷准备资料

1. 身份证

2. 居住证（深户不用提供）

3. 行驶证

4. 驾驶证

5. 车辆登记证

6. 保险单

在时间里忙碌，在忙碌里度过，新的一年已经过去一个多月，伴随着春节的到来，，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中告别去年圆满，迎接新的一年以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们总结问题，及时改正。好的方面继续发扬，下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

1、语言交流技巧方面：

（1）与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替；如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”；不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。通话过程中要亲切，委婉，音色要柔和，悦耳，发音要准确，语言要简练，不罗嗦，通话过程中应保持微笑的精神状态，声音应就有亲和力。禁止使用质问的口气。

（2）接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决；该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要准确的为客户解答。

2、受理工单方面：

（1）因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。

（2）工作人员应保持较高的工作积极性，多利用业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我们的服务由被动转为主动，提高服务意识，站在用户的立场去看问题。