退款承诺书,退款承诺书 公司

退款承诺书模板,退款承诺书模板 公司

在不断进步的社会中，用到承诺书的地方越来越多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是小编帮大家整理的退款承诺书模板,退款承诺书模板 公司，欢迎大家分享。

退款承诺书模板,退款承诺书模板 公司1

尊敬的客户：

您好！我们非常感谢您选择我们的产品或服务。为了保护您的合法权益，我们承诺在以下情况下提供退款服务：

1、产品质量问题

若您在购买我们的.产品后发现产品存在未经修复的质量问题，您可以选择更换同款产品或全额退款。

2、服务质量问题

我们承诺为您提供优质的服务，如果您在使用我们的服务时发现存在问题，我们将根据实际情况提供解决方案。如果您不满意我们的服务质量，您可以向我们提出申请，我们将全额退还服务费用。

3、发货问题

为了更好地为您服务，我们会在收到您的订单后尽快安排发货。如果我们在规定时间内未能按照约定时间发货，您可以选择更改发货时间或全额退款。

4、产品逾期未发货

我们承诺在规定时间内为您安排发货，如果我们在约定时间内未能按时发货，您可以随时向我们提出退款申请。

以上承诺书只适用于我们的合法客户。如果您误操作、恶意购买，我们将不予退款。对于这种情况，我们会根据实际情况进行处理。

我们致力于为客户提供最满意的服务，如有任何问题，请随时联系我们的客户服务团队。

此致

敬礼

　　xx公司

　　签名：__________

　　日期：__________

退款承诺书模板,退款承诺书模板 公司2

尊敬的客户：

感谢您对我们公司的信任和支持，为了让您的购物体验更加愉快和放心，我们郑重向您作出如下的退款承诺：

第一条：退货规定

1、自收到商品之日起7天内，凭购物凭证和商品经审核查实问题，经与售后客服协商，可以退换货或退款。

2、以下情况不退货：非公司产品、液态及易挥发物品均不支持退货，个人定制产品和促销特价的商品不支持退换货。

第二条：退款规定

如您符合相关退款规定，我们会在7个工作日内进行相应的退款。

第三条：退款方式

我们的退款方式如下：

1、在线支付原路返回至您的支付账户。

2、货到付款，商品退回后我们将进行线下转账退款。

第四条：货物退回须知

1、商品在退换货前需经过详细检查，没有影响二次销售的质量问题，如有影响二次销售的问题，必须先取得客服同意后再退换。

2、退换货需保证商品的原包装、完好性、齐全性，如商品及原包装不齐全、污损、灰尘、人为磨损、商品标签已被拆下等情况，必须先取得客服同意后再退换。

第五条：售后服务责任

我们承诺，为了您的权益，如因我们公司的原因造成商品质量问题，我们将承担相关的售后服务责任，并为您提供相应的解决方案。

第六条：效力范围

本承诺书自协议签署之日起生效，有效期为购买并签订本协议的`时间起1年。

第七条：争议解决

由于本承诺书所产生的任何纠纷，双方应首先协商解决，协商不成的可以向相关有证照的仲裁机构或法院提起诉讼解决。

本退款承诺书是为了保障客户合法权益，加强公司对售后服务的管理，实现对售后服务的全程跟踪和质量管理的保障，我们公司全体员工将恪守承诺，为客户提供更优质的服务。

退款承诺书模板,退款承诺书模板 公司3

尊敬的顾客：

您好！感谢您选择我们的产品或服务。我们非常重视您的购物体验，全力以赴为您提供优质的服务。为了保障您的权益，我们在此向您承诺，能够给您提供完善的.退款服务。

一、退货条件

1.如您在购买我们的产品或使用我们的服务后发现存在质量问题，可在商品签收后七天内申请退货退款，我们将全责承担运费和手续费。

2.如您不满意产品或服务的其他方面，例如尺码不合适、颜色不满意等，同样可在商品签收后七天内进行退货，并承担返程的运费和手续费。商品必须保证完好无损，未经使用，并且要保留原始包装。

二、退款方式

1.退款金额将原路返回，即您使用的支付方式进行原数退款，一般为1-5个工作日入账，请耐心等待。

2.如退款成功后却未到账，请及时联系我们客服，我们将及时处理。

三、其他说明

1.您在收到商品后，如有任何问题，可以随时联系我们的客服进行解决，我们会第一时间为您处置问题。

2.我们承诺保护您的个人隐私，不会泄漏您的个人信息，也不会滥用您的个人信息。

3.为了更好的保障您的权益，我们对此承诺书予以公示，如有任何违反行为，我们将自豪地吸取教训，并为您提供更好的补偿。

谢谢您对我们的信任和支持，我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。

特此承诺书。

签署公司：

　　签署人：

　　签署日期：xxxx年xx月xx日