考察心得体会

考察心得体会

当我们经过反思，有了新的启发时，可以寻思将其写进心得体会中，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编精心整理的考察心得体会，欢迎大家分享。

为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实” 活动的深入开展，针对公司物业管理的实际情况， 20xx年xx月xx日，在领导的组织安排下，我们一行前往xx公寓进行参观学习。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。

当我进入xx公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了xx公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。

一、三点体会：

首先感触很深的还是xx公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然。

再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。xx公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。

其次是标杆成就了管理模式。xx的管理模式是在xx集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是xx管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合xx内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。

二、两点思考

1、xx集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于xx体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。xx集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基础因此，我们应结合自身的特点对xx的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。

2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的`培训，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。

三、一点认识

通过对xx公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。

9.23至9.27是本期骨干教师培训为期一周的教育实践阶段。在培训部的活动安排下，本人有幸随同数学二班的学员们一起走进泉州实验小学、泉州第二实验小学、南安市柳城小学、南安市官桥中心小学等四所学校，近距离地感受名校风采、聆听名师们的精彩课堂。此次教育实践之行，给我们带来了很大的收获。

一、 感受了名校风采

9月23日，我们来到泉州实验小学，受到了热情的欢迎和接待。在该校红领巾小导游的带领下，学校曾旭晴校长亲自陪同学员们参观了校园文化建设。优美的校园环境，积淀丰富的校园文化，各种育人设施和绿化小品相映成趣，形成美化、绿化、教育化的育人环境，这一切让参观的学员们赞叹不已。随后，张丽黎副校长向骨干教师们介绍了学校开展校本研修活动的形式和创举。陈璐、黄灿宁、王明滨、周玉燕等四位老师分别从《培养低年级学生口算能力的实践与思考》、《小学生数学反思能力的培养策略》、《小学数学课堂教学困境与对策的实践探索》、《小学高年级分层教学的实践与反思》这几个主题展示了各自的小课题研究成果。此次泉州实小之行，让学员们近距离领略了名校、名师的风采和魅力，充分感受到了泉州市实验小学“卓然先行，实验进取”的精神，真是不虚此行。

9月24日，我们如期前往泉州第二实小。在这所办学历史不长的学校里，我们随处可以感受到他们“宽松浓厚的学术氛围，锐意开拓的创新意识，孜孜不倦的求索精神”校园文化氛围和蓬勃的生命活力。学校面积虽不大，但却能立足于现状，将空间有限的校园布置得富有浓厚的教育文化气息。走过校道，走上楼梯，随处可以看到学生的作品。校方善于利用一切可以利用的空间，来展示着孩子们成长的点点滴滴，内容上除了习作，还有美术、书画，艺术作品等，另外还有孩子们活动的剪影照片。校园的角落，围墙边沿还种些绿色植被，给校园增添无穷的生机，与孩子们的成长相得益彰，可见校方对校园的文化建设用心良苦。

二、观摩了精品课堂

在各校参加教育实践期间，承办校派出了优秀的老师给我们学员上了观摩课。通过课例展示，让我们欣赏了他们鲜明的教学风格和教学特点，分享了他们成功的经验。

23日上午，泉州市实验小学的庄金霞老师和刘翠玲老师分别执教了《认识乘法》和《用字母表示数》两节数学精彩的示范课。这两位优秀老师的教学设计结构严谨，评价语言准确到位，应对生成从容机智，课堂氛围民主融洽，精心的准备，精彩的课堂，智慧的互动，真诚的分享，不仅展示了泉州实小教师良好的专业素养，更展现出了学校教研团队的强大的集体力量。

泉州二实小历来以拥有众多名师而著称。9月24日，在这里，我们观摩了公心冰老师《东南西北》和洪雅婷《确定位置二》。这 ……此处隐藏22021个字……进生活里，走进校园里，走进孩子们的心田里。

xx二中的“活教育”的的确确是活着的，落地生根发芽，茁壮成长。

第二点：271高效课堂。

“271高效课堂”有几层含义，第一种从学习内容上讲，20%知识自学能会，70%知识合作学会，10%知识教师教会；第二种从学生组成方面，20%学生是特优生（所谓的领跑者），70%学生优秀生，10%学生待优生；第三种从时间分配上阐述了271运行模式，20%时间（约10分钟）老师诠释学习目标，组织课堂教学，课堂引领，激励点拨。70%时间（约30分钟）学生分组合作，展示点评，质疑拓展。这里提到小组合作学习，包括五个环节：学（感知自学）—研（合作探究）—展（展示反馈）—教（精讲提升）—达（当堂达标），小组合作学习之前，学生要充分预习，高效利用导学案。小组成员分工明确，确保组内异质，组间同质。10%时间（约5分钟）学生总结反馈，当堂检测。

271高效课堂的实现有两个前提：一是抓好备课，尤其导学案的编制；二是抓好小组建设。

备课，深入挖掘教材，用教材教而非教教材。仔细推敲每一个教学环节，搞好每一个环节过渡和衔接。教材挖掘要紧扣课程标准，体现教材整个体系要求，挖掘知识背后承载能力及实现能力的策略和方法。

导学案编制要尊重学生，注重发挥学生的主观能动性、探索性、启发性、灵活性、梯度化。当然，我认为导学案编制更应该考虑本校学生实际情况，适合的才是最好的。导学案设有预习案、探究案、训练案，每单元设有复习学案，单元检测。开头出示三维目标、重点难点，预习案设有使用说明及学法指导、教材助读、预习自测、我的疑惑、信息链接等模块。探究案设有学始于疑、质疑探究、拓展提升、我的知识网络、当堂检测、我的收获六个板块。训练案设有基础巩固题、综合应用题、拓展探究题。训练学案必须限时闭卷，有发必收，有收必批，有批必评，有评必纠。

小组建设是否合理决定了合作学习能否高效，因此组员要分工明确，互相督促。合作交流问题能在2人同桌间完成的，不要在4人小组解决，4人能解决的就不要在8大组中解决，不是疑点、难点、重点尽量不在全班展开。教师主导作用不要丢失，教师要适时调控，把握交流的进度，交流的广度，调控交流的深度，避免合作泡沫。合作学习前学生要有充分的准备，学生确实无法独立解决的问题才可以运用小组探究式。

第三点，发现课程。

广文中学实行“三位一体”课程体系，即学科课程（素质教育的根基）、活动课程（个性特长的保障）、特色课程（学生特色的依托）。把教会学生做人，学会做事，享受生命，享受幸福作为教育的终极目标。不断地拷问自己：学生毕业30年后，母校还能留给他们什么？为此，xx的中学一直致力于特色课程的研发，如广文中学，根据本校实际情况时时调研，发现问题及时解决问题，大胆的整合课程。

第四点，多彩的课余生活。

xx外国语学校在这一点上颇具特色。多彩的课余生活赋予了孩子们活泼、动感、时尚、大气的性格。玩泥巴的孩子成了工艺品大师；打篮球的孩子组成了社团；写毛笔字的孩子办起了书画展。学校领导敏锐的洞察力给孩子们提供了广阔的舞台，老师们因材施教的教育方式给孩子们的个性之路点亮了明灯。

我在返程中思考：xx教育跟xx教育究竟差了什么？我感觉差了时间，差了时间去发现，差了时间去研究，差了时间去改变。只要我们立即行动，差距就会逐渐缩小直至消失。只要让素质教育不再是句空话，我们的教育也会绽放精彩。

红旗渠，位于太行山麓，河南省林州市境内，被誉为“人间天河”的“引漳入林”水利工程。是以人的能力重置山河的伟大工程，也写入了人类改变山河的史册，受到国际友人的关注。通过实地参观，图片讲解，以及老书记杨贵采访录的播放，十万民众战太行的壮观场面浮现在眼前，开闸放水时民众兴奋表情的场面时刻在我脑海里萦绕。我深感民众的深厚、敦实、崇敬。民心所向是决策的坚实基础；民心所聚是推动事业发展的最大动力；顺应民心是建设伟大工程的社会坚强保障。在感慨红旗渠的伟大、壮观。敢叫山河换新天的雄势，细心品位以杨贵为书记的原林县县委的决策高大、超前、远谋；品位林县中层领导，特别是乡村领导的责任、务实、担当；品位林县老百姓的无私、人民仰畏、无惧。我认为这才是红旗渠成为林县人民的骄傲的`资本，成为中国水利史上的典范，成为世界望的“奇迹”。形成了千古的红旗渠品牌和不朽的红旗渠精神，是我们应当品位的精神佳肴和探索的秘笈。

一、深入调查研究，实事求是，打牢决策的基础。

决策层领导必须深入调查研究，要体恤民情，深入民心，了解民意，不是走一户两户，去一个镇两个镇，听听汇报，看看示范点，蜻蜓点水，走马观花，完成一个程序，看不到事物的本质，就制定不出符合实际的工作方案，我们也要发动各个领导深入调查研究，依据我县的农村、农民实际情况，发动群众，群策群力，把农民的想法归纳起来变成上级的决策，并附以配套扶持政策，促进农村、农民环境及生活质量快速提升；改变目前农村、农民被动接受上级决策的实施，干部苦口婆心，任劳任怨，农民被动接受，不情愿，不配合，工作推动阻力太大，成效差，极大浪费社会资源。我们要相信群众，依靠群众，体恤群众，要相信他们能自治好自己的家园，决策的落实都是要由基层的群众来完成。农村、农业、农民管理的主体责任是基层党委，要相信基层党委能把各自的工作担当起来，有能力把上级的决策落实好，而不是上级各项决策的实施避开基层党委，直接贯穿至村级，这实际是对基层工作的不信任，只能是浪费政府资源，工作落不到地上，空对空，缺失责任主体。最后只能是事倍功半，得不到满意的效果。

二、充分发挥中层领导干部的凝聚力、号召力。凝聚力、号召力，是推动工作的重要支撑。

中层干部是执行上级决策的主力，又是动员农民落实决策的指挥者，承上启下，对上要忠，对下要诚，就是对上级要忠心耿耿，不折不扣落实工作任务。对下要坦诚相待，如实相告工作内容，完成目标任务。不断以点带面推开，保证工作顺利完成。基层工作很辛苦，作为管理层要保护和激励这个群体的人员，他们不分昼夜都是工作时间，完成工作任务才是他们的目的，没有那一级规定说晚上上班算加班，但对农村、农民的工作时间很多都是夜里完成，这是不争的事实，多重视和重用一批基层工作者，特别是农村工作的干部，体现正能量，促进社会事业和谐持续向好发展。

三、农村农民是工作主体，要充分发挥好村干部及能人村民的影响力。

红旗渠精神，十万民众战太行，就是依靠发挥农民的积极性，能动性，创造了人类的“奇迹”。鼓励农村干部和农民能人以身作则，在农村环境整治，产业发展、新技术引进等方面有所突破。减少并稳定农村青壮年劳力的流失，为振兴农村、农业奠定基础。制定鼓励、支持振兴计划相关政策，完善落实环境配套措施。重点扶持农民有意向、积极性高、能接受的创业项目，树立典型，建设示范，把农村、农民的增收渠道由原来的原材料变卖收益变更到商业流通增值或产品加工增值的收益上来。依靠农民，相信农民，把我们志丹农村打造成生态宜居的美丽乡村。这就是为后人留下新的“红旗渠”精神的实例典范。